En este artículo
1. Busca en el centro de ayuda
Escribe tu duda en el buscador de arriba: encontrarás guías paso a paso de cada parte del programa.
2. Pregunta al asistente
El botón de chat abajo a la derecha abre el asistente de Click2Chef. Responde con lo que dicen estas guías y te enlaza el artículo correspondiente. No escribas en el chat datos personales ni contraseñas.
3. Contacta con soporte
Si el asistente no lo resuelve, pulsa Contactar con soporte en el chat para ver los canales de contacto del equipo de Click2Chef, o escríbenos a hola@click2chef.es. Todos los planes incluyen soporte 24/7, los 365 días. Si aún no eres cliente, solicita tu prueba gratuita y te llamamos.
Para que te ayudemos más rápido
Cuando nos escribas, cuéntanos:
- Qué estabas haciendo y qué esperabas que pasara.
- El mensaje de error exacto (una foto de la pantalla ayuda mucho).
- Si es el TPV para Windows: la versión (abajo en la barra lateral o en Ajustes › Acerca de) y si hay ventas pendientes de subir.
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