Si usas el TPV web en un PC de caja, conviene prepararlo para que funcione como un TPV: a pantalla completa, imprimiendo sin preguntar y sin perder los cobros si se cae la red. El técnico que monta el puesto tiene una guía completa; aquí tienes lo esencial.
Recomendaciones
- Windows 10 u 11 actualizado, con un usuario de Windows solo para la caja.
- Pantalla táctil de 15" o más (1366×768 como mínimo; mejor 1920×1080 al 125 %).
- Red por cable siempre que se pueda.
- Google Chrome (o Microsoft Edge), abierto con el acceso directo del puesto.
- Impresora térmica de 80 mm por USB o red, como impresora predeterminada de Windows, y el cajón conectado a la impresora.
Imprimir sin que salga el diálogo
El puesto se abre con un acceso directo que pone el navegador a pantalla completa y con impresión silenciosa: el ticket sale en la impresora predeterminada sin preguntar. Si te aparece el diálogo de impresión, es que el TPV no se abrió desde ese acceso directo: cierra todas las ventanas con Alt+F4 y vuelve a abrirlo desde el acceso directo.
Sin conexión
El TPV web sigue cobrando sin red si:
- se abre por https:// (con
http://no hay modo sin conexión); - se ha abierto al menos una vez con conexión;
- no se borran los datos del navegador del puesto.
Problemas típicos
| Lo que pasa | Qué hacer |
|---|---|
| Sale el diálogo de impresión | Cerrar todo con Alt+F4 y abrir desde el acceso directo del puesto |
| Imprime en PDF u otra impresora | Poner la impresora de tickets como predeterminada en Windows |
| El cajón no se abre | Revisar la opción de cajón en el controlador de la impresora |
| Pide el código del terminal tras reiniciar | Abrir siempre con el acceso directo del puesto (no en ventana privada) |
| El panel dice «Nunca conectado» | Emparejar con el código del terminal, no con el código general |
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