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Cobrar, dividir la cuenta y propinas

Cobrar en efectivo, con tarjeta, Bizum u otro medio, dividir a partes iguales o por importes, propinas, factura completa y ticket impreso.

En este artículo
  1. Elegir cómo paga el cliente
  2. Dividir la cuenta
  3. Propina
  4. Factura completa
  5. Ticket impreso: sí o no
  6. Al confirmar

Pulsa Cobrar en el ticket o en una mesa para abrir la pantalla de cobro.

Cobro en efectivo con el cambio
Cobro en efectivo: entregado, cambio, propina y factura

Elegir cómo paga el cliente

Arriba eliges Efectivo, Tarjeta, Bizum / otro o Dividir.

  • Efectivo: escribe lo entregado con el teclado o usa los atajos (Justo, 50 €, 60 €, 100 €…). El TPV calcula el cambio y avisa si falta dinero. Al cobrar en efectivo se abre el cajón.
  • Tarjeta: cobra en tu datáfono y confirma en el TPV.
  • Bizum / otro: para pagos que no son ni efectivo ni tarjeta.

Dividir la cuenta

En Dividir puedes:

  • Repartir a partes iguales entre 2 y 5 personas. La última parte se queda con los céntimos sobrantes.
  • Cobrar por importes, mezclando efectivo, tarjeta y otros medios hasta completar el total.
Dividir a partes iguales
Cobro dividido a partes iguales

Propina

Elige Redondear, +1 €, +2 €, un porcentaje o Otra. La propina aparece en el resumen del turno y en el cierre Z.

Factura completa

Si el cliente pide factura con sus datos, pulsa Factura y escribe NIF, razón social y dirección (o búscalo entre tus clientes). El TPV comprueba que el NIF, CIF o NIE es válido. Si no la pide, se emite un ticket simplificado.

Ticket impreso: sí o no

Con Ticket impreso Sí / No decides en cada cobro si se imprime. El valor por defecto se cambia en Ajustes › Pantalla. Aunque no imprimas, el cajón se abre si cobras en efectivo.

Al confirmar

Pulsa Cobrar. El TPV emite el ticket con su número, lo guarda y después lo imprime. Si la impresora falla, la venta ya está hecha y puedes reimprimir desde Tickets. Un doble toque no cobra dos veces.