El TPV para Windows está pensado para que la venta nunca dependa de internet.
Lo que funciona sin conexión
- Entrar con el PIN.
- Vender, cobrar e imprimir tickets y facturas, con su número correcto.
- Abrir el cajón, movimientos de caja y cierre Z.
- Aparcar tickets y consultar los tickets de este terminal.
- La carta: se usa la última que se descargó.
Las ventas y los movimientos de caja se guardan en el PC y se suben solos al volver la conexión, en orden. En la barra de arriba verás cuántos hay pendientes; en el panel, el terminal aparece «Sin conexión desde» esa hora y con las ventas pendientes de subir. En Tickets › Pendientes de envío ves cuáles faltan por subir; si no quieres esperar, pulsa Ajustes › Equipo › Sincronizar ahora cuando vuelva la red.
Lo que necesita conexión
- Las cuentas de mesa (son compartidas con otros puestos y el comandero), el tablero de pedidos online y Todo el local.
- Cobrar cuentas del servidor (mesas del comandero, pedidos QR o web).
- Buscar clientes en tus fichas (sin red puedes escribir nombre y teléfono a mano).
Mesas cuando se va internet
Si estás tomando una comanda para una mesa y se cae la conexión, puedes aparcarla en la mesa en ese TPV (verás la mesa en modo solo lectura). Cuando vuelva la red, el TPV te ofrece Enviar a la cuenta de la mesa. No se reenvía nada solo, para que no haya comandas duplicadas.
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