Límites diarios
- Conversaciones al día y gasto máximo al día (en euros): al llegar al límite, el asistente deja de contestar ese día y te avisa para que atiendas tú. 0 = sin límite.
- Por defecto: 200 conversaciones y unos 8,60 € al día.
Coste orientativo
- Una pregunta suelta: de 1 a 4 céntimos.
- Una conversación con pedido: de 5 a 10 céntimos (lo primero del día cuesta algo más; con varias conversaciones seguidas, menos).
El servicio de inteligencia artificial se cobra en dólares; el panel lo muestra en euros aproximados. En Uso del asistente ves hoy y los últimos 30 días: conversaciones, pedidos y coste.
Números bloqueados
En Números bloqueados añade los números a los que el asistente no debe contestar (proveedores, familia…). Sus mensajes te siguen llegando.
Buenas prácticas
- WhatsApp puede limitar números que mandan muchas respuestas automáticas. El asistente solo responde, con mensajes cortos y con límites; aun así, si recibes mucho volumen, consúltanos por la conexión oficial de WhatsApp Business.
- Revisa de vez en cuando Conversaciones para ver cómo responde y mejora tus instrucciones.
- Mantén la carta al día (agotados, horarios de platos): el asistente solo vende lo que está disponible.
- Los mensajes que llegan con mucho retraso (por ejemplo, al reconectar el móvil tras horas sin conexión) no los contesta el asistente: quedan para que los atienda una persona.
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