En este artículo
La carta es la misma para todo: el TPV, el comandero, la tienda online, la carta QR, la cocina y el agente de WhatsApp. Se edita en Panel › Carta › Productos.
Crear una categoría
Las categorías agrupan los productos (Bebidas, Tapas, Carnes…). Crea una con Nueva categoría o directamente desde el formulario de un producto con + Nueva categoría. Puedes darles imagen o color: el TPV para Windows las muestra así en la vista por categorías. Arrastra las categorías y los productos para cambiar el orden.
Crear un producto
- Pulsa Añadir producto.
- Sube una foto (opcional, pero ayuda mucho en la tienda online y en el TPV).
- Escribe el nombre, elige la categoría y pon el precio.
- Elige el tipo de producto: comida o ración, bebida o tapa acompañante.
- En Preparación (KDS) elige dónde se prepara: Cocina, Barra (Bebidas), Ambos o Ninguno. Esto decide a qué pantalla e impresora va. Ver qué va a cocina.
- Marca los alérgenos y escribe una descripción.
- Pulsa Crear producto.
Más opciones de un producto
- Horario de disponibilidad: si un plato solo se sirve a ciertas horas, pon «Desde» y «Hasta». Déjalo vacío si se sirve siempre.
- Precio de oferta: activa la oferta y pon el precio rebajado. El producto aparece también en el filtro «Ofertas» del TPV.
- Tapa gratis con la bebida: en las bebidas, puedes hacer que el cliente elija una o dos tapas gratis al añadirla.
- Ofrecer como extra antes de pagar: el producto se sugiere al cliente justo antes de pagar en la tienda online.
- Controlar stock: lleva la cuenta de unidades. Ver stock por producto.
- Disponible / Agotado: con el interruptor de cada producto lo quitas de la venta al momento.
Para las opciones (punto de la carne, extras) y los menús, mira opciones y menús por pasos.
Importar la carta desde Excel
Si ya tienes la carta en una hoja de cálculo, usa Importar XLSX:
- Pulsa Descargar modelo para obtener la plantilla vacía.
- Rellénala y súbela con Seleccionar archivo y subir.
- Las categorías que no existan se crean solas. Si un producto ya existe en la misma categoría, se actualizan su precio y su información.
Carta en otros idiomas
En Carta › Idiomas puedes traducir la carta para clientes extranjeros. Se traducen las descripciones y las categorías; los nombres de los platos se dejan tal cual para que el camarero reconozca lo que le piden. Cuando hay al menos un idioma publicado, la carta muestra un selector de idioma arriba a la derecha.
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