Se configura en Panel › WhatsApp › Agente de pedidos.
Estado del asistente
Una lista te dice qué falta para que funcione:
- Lo de WhatsApp lo arreglas tú en la pestaña Conexión (ver conectar tu número).
- El resto («servicio de inteligencia artificial», «asistente habilitado», «recepción segura de mensajes») lo deja listo el equipo de Click2Chef. Si sale en naranja, escríbenos.
El interruptor Activar agente se puede encender cuando todo está en verde.
Cómo se presenta
- Un nombre (por ejemplo «Lola»).
- El tono: cercano (de tú), formal (de usted) o desenfadado. Verás una frase de ejemplo.
Pedidos que acepta
- Para recoger y/o a domicilio. A domicilio usa tus zonas, gastos de envío y pedido mínimo de la tienda online (ver configurar el reparto).
- Pago al recoger o al entregar y/o enlace de pago online.
- Si pide datos de factura.
Pulsa Guardar cambios en la barra de abajo.
Lo que ya sabe
El asistente conoce tu carta (precios, opciones, alérgenos y platos agotados), tu horario y tus zonas de reparto. No puede hacer descuentos ni cambiar precios aunque se lo pida un cliente.
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